Волжский
Ваш город Волжский?
Резюме № 27677655
Обновлено 6 июля 2020
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажамБыла больше месяца назад
35 000 ₽
35 лет (родилась 03 июня 1988)
Волжскийготова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 6 месяцев

    • Декабрь 2012 – работает сейчас
    • 11 лет и 4 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ЗАО "ЭР Телеком Холдинг", Волжский

    Обязанности:

    Специалист сервисного центра: прием клиентов интернет-провайдера (удержание от расторжения договора с провайдером, вторичная продажа продукта, продажа дополнительных услуг, консультация по продукту и т.п.); обработка договоров, работа с начислениями, и их корректировка, прием оборудования, работа с внутренней документацией, ведение реестров отдела. Холодные звонки, теплые звонки. Регулярное выполнение плана по оттоку и по продажам, эффективность удержания более 80%, стабильное перевыполнение установленных дневных трендов, неоднократное премирование, как лучшего специалиста месяца, премирование за самый высокий уровень CSI (уровень удовлетворенности клиентов) по Холдингу.
    • Май 2012 – сентябрь 2012
    • 5 месяцев

    Продавец-консультантт

    ООО "Герта", Волжский

    Обязанности:

    Прием и выкладка товара, продажа элитной женской одежды и аксессуаров, ведение первичной бухгалтерии.
    • Декабрь 2008 – май 2010
    • 1 год и 6 месяцев

    Инструктор по физической культуре

    ООО "Совершенство", Волжский

    Обязанности:

    Инструктор групповых программ
    • Сентябрь 2008 – май 2009
    • 9 месяцев

    Инструктор по физической культуре

    ООО "Королева фитнеса"", Волжский

    Обязанности:

    Инструктор групповых программ.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Работа с клиентами, с начислениями, работа в высоком темпе с большим клиентопотоком, техника продаж (посещение семинаров и тренингов по маркетингу, продажам, СММ)

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивость, умение быстро перестраиваться в ходе рабочего процесса, высокая работоспособность, коммуникабельность, доброжелательность, внимательность, ответственность, умение работать в команде, находить нестандартные решения в различных ситуациях.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 137 похожих резюме
Обновлено 6 февраляПоследнее место работы (2 мес.)Товаровед, оператор-кассирНоябрь 2019 – январь 2020
Обновлено 27 февраляПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Менеджер оптовых продажСентябрь 2018 – ноябрь 2020
Обновлено 12 мартаПоследнее место работы (2 года и 10 мес.)Начальник отдела продажИюнь 2021 – работает сейчас
Обновлено 17 январяПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Заместитель директора по персоналу и правовым вопросамАвгуст 2009 – февраль 2012
Обновлено 19 декабря 2023Последнее место работы (5 лет и 8 мес.)Персональный менеджер (Customer Service Personal Manager)Август 2018 – работает сейчас
Обновлено 24 октября 2023Последнее место работы (4 года и 2 мес.)Оператор call-центра, супервайзерАвгуст 2019 – октябрь 2023
Обновлено 19 сентября 2023Последнее место работы (9 мес.)Специалист по поддержке партнеровИюль 2023 – работает сейчас
Обновлено 4 апреля 2023Последнее место работы (9 лет и 3 мес.)Клиентский менеджерМарт 2013 – июнь 2022
Обновлено 27 марта 2023Последнее место работы (10 лет и 8 мес.)Специалист технической поддержкиАвгуст 2013 – работает сейчас
Обновлено 27 марта 2023Последнее место работы (10 лет и 8 мес.)Специалист технической поддержкиАвгуст 2013 – работает сейчас
Работа в Волжском / Резюме / Продажи / Косметика, бытовая химия / Менеджер по работе с клиентами