41319267Обновлено 15 января 2018Был(а) больше месяца назад

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Волжском / Резюме / Продажи / Администратор-кассир
28 лет (родилась 16 мая 1991)
Волжский
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Администратор-кассир

не готова к командировкам
22 000

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

ОПЫТ РАБОТЫ Гостиничный комплекс “Южный”, г. Волгоград Ноябрь 2015 – Ноябрь2017 Должность: администратор службы приема и размещения Февраль 2015 – Ноябрь 2015 Должность: менеджер службы приема и размещения Август 2013 – Февраль 2015 Должность: менеджер по сервису Должностные обязанности: • прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; • проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; • предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; • контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; • контроль качества обслуживания посетителей; • урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций • организация и проведение конференции, встреч и семинаров • бронирование и работа на ведущих электронных площадках систем бронирования. • координирование работы персонала гостиницы (горничных, работников прачечной, ремгруппы). • заказ, прием и выкладка товаров мини-бара. • ведение документации, работа с программами 1С, Фиделио. ИП «Виноградов» (сеть салонов чая и кофе “Чайкоффский”), г. Волжский, Волгоградская область. Октябрь 2011 — Июль 2013 Должность: продавец-консультант, бариста. Должностные обязанности: • Работа с гостями. • Приготовление блюд и напитков. • Заказ, прием и выкладка товара. • Оформление и презентация нового товара. • Ведение документации. • Подготовка отчетности. Кафе здорового питания «GreenBean», Нью Йорк, США. Май 2011 — Сентябрь 2011 Должность: продавец. Должностные обязанности: • Работа с гостями. • Продажа и приготовление блюд и напитков. • Работа с поставщиками, прием и выкладка товара. • Ведение необходимой документации. • Прием заказов по телефону. ОБРАЗОВАНИЕ Сентябрь 2008 – июнь 2013 Высшее. Волгоградский социально-педагогический университет. Специальность: Социально-культурный сервис и туризм. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office Word, Microsoft Office PowerPoint). Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, e-mail. Знание иностранных языков (английский). Знание делового этикета, делопроизводства. Умение работать с большим объемом информации. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ Семейное положение: не замужем Дети: нет Вредные привычки: нет Возможность командировок: да Личностные качества: целеустремленность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, пунктуальность. ОЖИДАНИЯ Развитие в своей профессиональной сфере и приобретение новых навыков. Возможность карьерного роста. Стабильная заработная плата. Хороший психологический климат в коллективе.